Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 7 décembre 2025

Merci d'avoir consulté la politique de confidentialité de Chrystelle Albert Ray. Cette politique de confidentialité explique comment Chrystelle Albert Ray (collectivement, “Chrystelle Albert Ray”, “nous”, “nous” ou “notre”) collecte, utilise et partage des informations vous concernant (“vous”, “le vôtre” ou “utilisateur”) lorsque vous accédez ou utilisez nos sites Web (“Services”).

Les utilisateurs sont responsables de toutes les données tierces qu'ils fournissent ou partagent via les Services et confirment qu'ils ont le consentement du tiers pour nous fournir ces données.

Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter et combiner des informations vous concernant lorsque vous accédez ou utilisez les Services, notamment :

Informations de contact, telles que :

• prénom et nom

• adresse e-mail

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons à votre sujet pour fournir, maintenir et améliorer nos services et autres interactions que nous avons avec vous. Par exemple, nous utilisons les informations collectées pour :

• Faciliter et améliorer notre expérience en ligne;

• Fournir et livrer des produits et services, effectuer l'authentification, traiter les transactions et les retours et vous envoyer des informations connexes, y compris des confirmations, des reçus, des factures, des enquêtes sur l'expérience client, et les avis relatifs aux produits ou aux services;

• Traiter et diffuser les promotions ;

• Répondre à vos commentaires et questions et fournir un service client ;

• Si vous nous avez indiqué que vous souhaitez recevoir des notifications ou des messages promotionnels ;

• Détecter, enquêter et prévenir les transactions frauduleuses et autres activités illégales et protéger nos droits, nos biens et autres ;

• Se conformer à nos obligations légales et financières;

• Surveiller et analyser les tendances, l’utilisation et les activités;

• Fournir et permettre à nos partenaires de fournir de la publicité et du marketing ciblés sur vos intérêts.

Comment pouvons-nous partager des informations

Nous pouvons partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :

Fournisseurs de services tiers. Nous pouvons partager des données avec des prestataires de services, des fournisseurs, des sous-traitants ou des agents qui effectuent des transactions ou des services en notre nom, tels que ceux qui nous aident dans nos opérations commerciales et internes comme l'expédition et la livraison, le traitement des paiements, la prévention de la fraude, le service client, les cartes-cadeaux, les expériences, la personnalisation, le marketing et la publicité ;

Changement d'activité. Nous pouvons partager des données dans le cadre d'une transaction commerciale d'entreprise, comme une fusion ou une acquisition de tout ou partie de notre activité à une autre société, une coentreprise, une réorganisation d'entreprise, une insolvabilité ou une faillite, un financement ou une vente d'actifs de la société ;

Pour se conformer à la loi. Nous pouvons partager des données pour faciliter la procédure judiciaire à partir de demandes légales des autorités publiques, y compris pour répondre aux exigences de sécurité nationale ou d’application de la loi, comme le permet la loi.

Avec votre consentement. Nous pouvons partager des données avec des tiers lorsque nous avons votre consentement.

Avec des partenaires publicitaires et analytiques. Voir la section intitulée “Publicité et analyses” ci-dessous.

Comment pouvons-nous partager des informations

Nous pouvons partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :

• Fournisseurs de services tiers. Nous pouvons partager des données avec des prestataires de services, des fournisseurs, des sous-traitants ou des agents qui effectuent des transactions ou des services en notre nom, tels que ceux qui nous aident dans nos opérations commerciales et internes comme l'expédition et la livraison, le traitement des paiements, la prévention de la fraude, le service client, les cartes-cadeaux, les expériences, la personnalisation, le marketing et la publicité ;

• Changement d'activité. Nous pouvons partager des données dans le cadre d'une transaction commerciale d'entreprise, comme une fusion ou une acquisition de tout ou partie de notre activité à une autre société, une coentreprise, une réorganisation d'entreprise, une insolvabilité ou une faillite, un financement ou une vente d'actifs de la société ;

• Pour se conformer à la loi. Nous pouvons partager des données pour faciliter la procédure judiciaire à partir de demandes légales des autorités publiques, y compris pour répondre aux exigences de sécurité nationale ou d’application de la loi, comme le permet la loi.

• Avec votre consentement. Nous pouvons partager des données avec des tiers lorsque nous avons votre consentement.

• Avec des partenaires publicitaires et analytiques. Voir la section intitulée “Publicité et analyses” ci-dessous.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité commercialement raisonnables conçues pour protéger vos informations. Malgré tous nos efforts, aucune mesure de sécurité n’est cependant totalement impénétrable.

Conservation des données

Nous stockons les informations que nous collectons à votre sujet aussi longtemps que nécessaire aux fins(s) pour lesquelles nous les avons collectées ou à d'autres fins commerciales légitimes, y compris pour répondre à nos obligations légales, réglementaires ou autres obligations de conformité.

Droits à la vie privée dans l'UE

Personnes situées dans certains pays, dont l’Espace économique européen (EEE) et le Royaume-Uni, disposent de certains droits légaux en vertu du règlement général sur la protection des données (RGPD) en ce qui concerne leurs données personnelles.

Dans la mesure où les informations que nous collectons sont associées à une personne physique identifiée ou identifiable et sont protégées en tant que données personnelles en vertu du RGPD, il est mentionné dans la présente politique de confidentialité sous le nom de “Données personnelles”.

Demandes d'accès des personnes concernées

Sous réserve des exemptions prévues par la loi, vous pouvez avoir le droit de demander :

• une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet ;

• pour corriger les données personnelles que nous détenons à votre sujet ;

• pour supprimer votre compte ou vos données personnelles ;

• s'opposer au traitement de vos données personnelles à certaines fins ;

Pour accéder à vos droits à la vie privée, envoyez-nous un e-mail à contact@chrystellealbertyoga.com.

Nous traiterons généralement les demandes dans un délai d’un mois. Nous devrons peut-être vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et/ou la juridiction dans laquelle vous résidez. Si votre demande est compliquée ou si vous avez fait un grand nombre de demandes, cela peut nous prendre plus de temps. Nous vous informerons si nous avons besoin de plus d'un mois pour répondre.

Bases juridiques du traitement des données personnelles

Nous pouvons traiter vos données personnelles en vertu de la loi applicable en matière de protection des données pour les motifs juridiques suivants :

• Nécessité contractuelle : nous pouvons traiter vos données personnelles pour conclure ou exécuter un contrat avec vous.

• Consentement : lorsque vous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

• Intérêt légitime : nous traitons vos données personnelles pour vous fournir nos services tels que fournir notre expérience utilisateur en ligne, communiquer avec vous, fournir un service client, commercialiser, analyser et améliorer notre activité, et protéger nos Services.

Limitations d'âge

Notre service est destiné aux adultes âgés de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles identifiables auprès d’enfants. Si vous êtes un parent ou un tuteur légal et pensez que votre enfant de moins de 13 ans nous a donné des informations, veuillez nous envoyer un e-mail ou nous écrire à l'adresse indiquée à la fin de cette politique de confidentialité. Veuillez noter vos demandes de renseignements “demande d'informations COPPA.”

Modifications de cette politique de confidentialité

Chrystelle Albert Ray peut modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous encourageons à visiter cette page pour rester informé. Si les modifications sont importantes, nous pouvons vous fournir un avis supplémentaire à votre adresse e-mail ou via nos Services. Votre utilisation continue des Services indique votre acceptation de la Politique de confidentialité modifiée.

Newsletters

Vous pouvez refuser de recevoir nos e-mails marketing et/ou nos newsletters en nous contactant comme décrit sous “Contactez-nous” ci-dessous. Nous pouvons toujours vous envoyer des messages transactionnels, qui incluent des communications liées aux Services et des réponses à vos questions.

Contactez-nous

Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :

• https://www.chrystellealbertyoga.com/contact

• contact@chrystellealbertyoga.com

• 07 71 85 85 18

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